Introdução
O painel de faturação é o local central para gerir a sua subscrição no Fisclow. Aqui pode monitorizar o uso, actualizar informações de pagamento, fazer upgrade de plano e garantir que a sua conta se mantém activa.
Dica
Pré-requisitos
- Conta activa no Fisclow
- Acesso às definições do escritório (função Proprietário ou Administrador)
- Conhecimento do plano actual e necessidades de uso
Conceitos Base
Planos de Subscrição
O Fisclow oferece planos escalonados com diferentes limites de membros da equipa, clientes, análises SAF-T e funcionalidades. Os planos crescem com as necessidades do seu escritório.
Limites de Uso
Cada plano tem limites de recursos. Monitorizar o uso previne restrições inesperadas no pior momento — a meio de um prazo fiscal.
Ciclo de Faturação
As subscrições renovam mensalmente ou anualmente. Pode mudar de plano ou cancelar a qualquer momento.
Guia Passo a Passo
Aceder às Definições de Faturação
Navegue até Definições → Administração → Faturação no painel lateral.
Rever a Subscrição Actual
Verifique o seu plano actual, ciclo de faturação e estatísticas de uso. O painel apresenta:
- Detalhes e estado do plano
- Próxima data de renovação
- Uso de recursos (membros, análises SAF-T, reconciliações)
Monitorizar o Uso
Reveja a secção de uso para cada recurso:
Prop
Type
Fique atento aos alertas quando se aproximar dos limites.
Actualizar Informações de Faturação
Gira o email de faturação e métodos de pagamento. Certifique-se de que os dados de contacto estão actualizados para receber facturas correctamente.
Fazer Upgrade ou Mudar de Plano
Se necessário, seleccione um novo plano adequado ao seu uso. Siga as instruções para completar a mudança e o pagamento.
Resolução de Problemas
Boas Práticas
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